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FAQ

자주 묻는 질문 FAQ입니다.

[배송문의] 주소지/연락처를 변경하고 싶어요.

HICKIES 관리자 (ip:)
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주문 상태가 [결제완료]일 경우, 주문취소 후 고객 정보 수정하여 재주문 넣어주시면 됩니다.


주문 상태가 [배송준비 중]일 경우, 고객센터(031-819-8870)으로 연락 부탁드립니다.


이미 출고가 되어 송장번호가 등록된 경우, 저희 쪽에서 직접 주소지/연락처 변경이 불가합니다.

주소지는 택배사를 통해 변경이 가능하긴 하지만 착불로 배송비(5,000원~10,000원) 추가 지불하셔야 변경이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

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